← Central de ajuda
  1. 1. Entrar e escolher a clínica
  2. 2. Cadastrar um paciente
  3. 3. Marcar e remarcar na agenda
  4. 4. Atender: escrever o prontuário
  5. 5. O exame neurológico estruturado
  6. 6. Emitir e assinar um documento
  7. 7. Entregar o documento ao paciente
  8. 8. Portal de solicitações do paciente
  9. 9. Buscar códigos CID-10 e TUSS
  10. 10. Chat de apoio
  11. 11. Convênios, planos e valores
  12. 12. Equipe, papéis e registro profissional
  13. 13. Os indicadores da clínica
  14. 14. Financeiro: recebíveis, pagamentos e ajustes
  15. 15. A grade de horários do médico
  16. 16. Identidade da clínica e o encarregado de dados
  17. 17. E-mail e SMS da clínica
  18. 18. Comunicação em massa
  19. 19. Notificações
  20. 20. Mensagens internas da equipe
  21. 21. Exportar os dados da clínica
  22. 22. Falar com a NeuroDoc
Perguntas frequentes
Todos

Falar com a NeuroDoc

Pedir ajuda e sugerir melhorias, de dentro do sistema.

1

No rodapé do menu há duas portas: Fale com a NeuroDoc, para pedir ajuda, e Envie sugestões, para propor melhoria. São separadas porque um chamado tem alguém esperando hoje, e uma ideia entra numa lista que se lê com calma.

Fale com a NeuroDoc
Fale com a NeuroDoc
2

Não escreva dado de paciente. Nome, CPF, telefone, diagnóstico ou trecho de prontuário. Quem lê a mensagem opera o servidor e não tem acesso a prontuário — se precisar citar um atendimento, mande o número dele.

3

A resposta vai para o e-mail da sua conta. Junto da mensagem seguem apenas o nome da clínica, o seu nome e os seus papéis.