- 1. Entrar e escolher a clínica
- 2. Cadastrar um paciente
- 3. Marcar e remarcar na agenda
- 4. Atender: escrever o prontuário
- 5. O exame neurológico estruturado
- 6. Emitir e assinar um documento
- 7. Entregar o documento ao paciente
- 8. Portal de solicitações do paciente
- 9. Buscar códigos CID-10 e TUSS
- 10. Chat de apoio
- 11. Convênios, planos e valores
- 12. Equipe, papéis e registro profissional
- 13. Os indicadores da clínica
- 14. Financeiro: recebíveis, pagamentos e ajustes
- 15. A grade de horários do médico
- 16. Identidade da clínica e o encarregado de dados
- 17. E-mail e SMS da clínica
- 18. Comunicação em massa
- 19. Notificações
- 20. Mensagens internas da equipe
- 21. Exportar os dados da clínica
- 22. Falar com a NeuroDoc
Perguntas frequentes
Identidade da clínica e o encarregado de dados
Cabeçalho dos documentos, logotipo, portal do paciente e o contato da LGPD.
Organização → Identidade da clínica guarda o que sai no cabeçalho de toda receita, laudo e relatório: razão social, CNPJ, endereço, telefone e e-mail. Conferir isto antes do primeiro documento poupa reimprimir o que já foi assinado.
O logotipo aparece no documento e no menu. Envie PNG ou JPG; a tela mostra como ele vai sair antes de você salvar.
O encarregado de dados pessoais é exigência da LGPD (art. 41, §1º): a identidade e o contato precisam ser divulgados publicamente. Preencha nome e e-mail — enquanto estiver vazio, o portal do paciente diz, com todas as letras, que a clínica ainda não designou ninguém.
Na mesma tela fica a publicação do portal de solicitações, em botão próprio. É ação separada de propósito: trocar o CEP corrige uma impressão; publicar o portal abre um endereço na internet que aceita CPF e data de nascimento de pacientes.